Politique de confidentialité
1. Introduction
Boutique Ton Golf (« nous », « notre » ou « Boutique Ton Golf ») accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels de ses clients, visiteurs et utilisateurs. La présente Politique de confidentialité explique quels renseignements personnels nous recueillons, comment nous les utilisons, les protégeons et les conservons lorsque vous utilisez notre site Web, effectuez un achat ou communiquez avec nous. En utilisant notre site Web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique.
2. Renseignements personnels recueillis
Nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants :
Nom et prénom;
Adresse postale;
Adresse courriel;
Numéro de téléphone;
Informations de facturation et de livraison;
Historique d'achats;
Préférences de communication.
Toute information transmise volontairement dans un formulaire ou lors d'une communication avec notre équipe.
Nous pouvons également recueillir certaines informations techniques lors de votre navigation sur notre site :
Adresse IP;
Type d'appareil et de navigateur;
Système d'exploitation;
Pages consultées;
Date et heure des visites;
Données de navigation recueillies au moyen de témoins (cookies).
3. Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements personnels recueillis peuvent être utilisés pour :
Traiter et expédier les commandes;
Fournir les produits et services demandés;
Communiquer avec les clients concernant leurs commandes;
Répondre aux demandes d'information;
Gérer les retours, garanties et réclamations;
Améliorer l'expérience utilisateur sur le site Web;
Analyser la performance du site et de nos services;
Respecter nos obligations légales et réglementaires;
Transmettre des communications promotionnelles lorsque le consentement requis a été obtenu.
4. Témoins (cookies) et technologies similaires
Notre site utilise des témoins (cookies) afin de :
Assurer le bon fonctionnement du site;
Mémoriser certaines préférences de navigation;
Analyser l'utilisation du site;
Mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires;
Personnaliser l'expérience utilisateur.
Les utilisateurs peuvent modifier les paramètres de leur navigateur afin de refuser certains témoins. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.
5. Google Analytics et outils d'analyse
Nous utilisons Google Analytics ou d'autres outils similaires afin d'obtenir des statistiques sur l'utilisation de notre site Web.
Ces outils recueillent notamment :
Les pages consultées;
La durée des visites;
Les interactions effectuées sur le site;
Certaines informations techniques liées à l'appareil utilisé.
Les données peuvent être hébergées à l'extérieur du Québec ou du Canada, notamment aux États-Unis, conformément aux pratiques des fournisseurs concernés.
6. Partage des renseignements personnels
Nous ne vendons pas les renseignements personnels de nos clients.
Nous pouvons toutefois communiquer certains renseignements à des fournisseurs de services lorsque cela est nécessaire à nos opérations, notamment :
Fournisseurs de paiement;
Fournisseurs d'hébergement Web;
Fournisseurs de commerce électronique;
Services de livraison;
Fournisseurs de solutions de marketing et d'analyse.
Ces fournisseurs sont tenus de protéger les renseignements personnels conformément aux lois applicables. Nous pouvons également communiquer des renseignements lorsque la loi l'exige ou lorsqu'une autorité compétente en fait la demande.
7. Conservation des renseignements personnels
Nous conservons les renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou pour satisfaire à nos obligations légales, fiscales, comptables et réglementaires.
Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, ils sont détruits ou anonymisés de manière sécuritaire.
8. Sécurité des renseignements personnels
Boutique Ton Golf met en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre :
L'accès non autorisé;
La perte;
Le vol;
L'utilisation abusive;
La divulgation non autorisée;
La modification ou la destruction accidentelle.
Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
9. Vos droits
Sous réserve des lois applicables, vous pouvez :
Demander l'accès à vos renseignements personnels;
Demander la correction de renseignements inexacts;
Retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement;
Demander la suppression de certains renseignements lorsque la loi le permet;
Déposer une plainte concernant la gestion de vos renseignements personnels.
10. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question, demande d'accès, demande de rectification ou plainte concernant la protection des renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec :
Boutique Ton Golf
Courriel : boutiquetongolf@latrium.ca
Téléphone : 450-880-4574
11. Modifications à la Politique
Boutique Ton Golf se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité en tout temps afin de refléter les changements apportés à ses pratiques, à ses services ou aux exigences légales applicables. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site Web et indiquera sa date de mise à jour.
L'utilisation continue du site Web après la publication d'une version modifiée constitue une acceptation de la Politique révisée.
Dernière mise à jour : Juin 2026